lundi 27 février 2012 à 8H22

Cyberespace: 88% des Québécois craignent la fraude


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Une nouvelle étude révèle que 88% des Québécois craignent la fraude en ligne et tentent de trouver les bonnes mesures pour s'en protéger.

C'est du moins ce qui ressort d'un tout récent sondage réalisé pour le compte de TD Canada Trust dont les résultats ont été rendus publics lundi.

Les Québécois sont même plus préoccupés que le reste des Canadiens envers les applications proposées sur les réseaux sociaux (84 % contre 77 %), les tentatives d'hameçonnage (79 % contre 72 %), et les applications frauduleuses sur le téléphone cellulaire (64 % contre 61 %).

Paul Lelièvre, le vice-président de district, TD Canada Trust, estime que la méfiance des internautes est tout à fait justifiée.

«À mesure que la technologie évolue, les moyens qu'utilisent les fraudeurs pour tenter de voler les renseignements personnels évoluent aussi», indique ce dernier dans un communiqué.

M. Lelièvre constate que la fraude en ligne s'étend de plus en plus.

«Les applications malveillantes de téléphones intelligents et de médias sociaux constituent un nouveau type de fraude auquel les consommateurs doivent prendre garde. Celles-ci sont conçues pour le vol de renseignements personnels, lesquels sont ensuite utilisés pour commettre une fraude.»

Questionnés sur les mesures préventives pour déjouer les cybercriminels, les Québécois disent être au courant des gestes élémentaires à effectuer.

Au moins 85% des répondants s'assurent que le logiciel de sécurité et le programme de protection antivirus et contre les logiciels malveillants sur leur ordinateur sont mis à jour.

Quelque 75% d'entre eux configurent leurs comptes de médias sociaux en sélectionnant le plus haut degré de protection des renseignements personnels.

Ils ne vont cependant pas plus loin et connaissent mal les mesures de protection plus pointues.

Encore 47% des internautes québécois n'utilisent pas de fonction de verrouillage automatique avec mot de passe au moment du démarrage ou de la mise en veille automatique.

Au moins 64% des internautes révèlent leur mot de passe de leur compte courriel ou des réseaux sociaux qu'ils fréquentent.

Près de 70% téléchargent des applications de réseaux sociaux inconnues sans se méfier.

Plus surprenant encore, 72% des internautes québécois révèlent leurs données bancaires aux sites de présumées institutions qui leur demandent, alors que les vraies institutions dénoncent cette pratique frauduleuse depuis plusieurs années.

TD Trust Canada rappelle la politique de toute institution bancaire concernant les demandes de données personnelles.

«Votre banque ne communiquera jamais avec vous par courriel pour vous demander des renseignements sur votre compte. Si vous recevez un tel courriel, il s'agit probablement d'hameçonnage, à savoir une escroquerie en ligne qui consiste à demander des renseignements financiers personnels à des gens qui croient avoir affaire à un site Web ou à une entreprise légitime.»

Ces résultats proviennent d'une enquête téléphonique omnibus menée par Environics entre le 24 et le 29 janvier 2012 auprès de 1000 Canadiens, dont 250 Québécois.

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par Reine Côté





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